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不懂人才推荐套路的HR不是老司机(大量数据分享)

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发表于 2016-7-8 17:05:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
招聘在中国正在经历一场快速的变化:人和场景被智能手机变得移动化,而招聘渠道从求职版向社交平台转移,求职者更加年轻,并且他们的行为变得更加不可预测。这给HR带来很多困扰,找到合适的人更难了。不过,这些变化倒是让人才推荐显得更有价值。

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弱关系成为社交的主流。微信、微博、领英等平台,扩大了人们交往的朋友圈,这些朋友圈里就有潜在的候选人。技术本身让职位推荐变得容易,动动手指信息就直达给对方。有研究表明,从招聘数量角度考虑,人才推荐这个渠道拥有着很高的优势。

不同渠道在不同职位使用重要性对比

人才推荐 VS 招聘网站
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人才推荐 VS LinkedIn
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菁客曾做过一些调查,无论从数量,还是质量上看,人才推荐贡献了大批优秀员工。通过推荐,一个职位平均只用花29天就能完成招聘任务,而求职网站则需要45天。

在人才留存率上,1年之后通过推荐方式留下来的员工约有46%,而求职网站的人才留存率只有33%。如果再把视野拉长至两年,推荐方式的人才留存率为45%,而求职网站仅有14%。

推荐系统能带来的一些好处:提高招聘效率;找到合适的候选人的几率更高;这些人入职后表现更好;离职率更低等等

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HR是时候考虑一下好好使用人才推荐项目了,而不仅仅是在企业公示栏里贴几张内部推荐的海报而已。

在我们调查的企业中,有18%没有系统的推荐解决方案。即使有82%的企业拥有解决方案,但他们的满意度也一半一半。

▍有34%的HR表示,通过人才推荐招聘的候选人占整个招聘渠道不到10%

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▍42%的HR希望这个占比能上升到21%-30%
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这样大的落差是如何产生的呢?我们发现没有用好推荐系统是一方面,没有好的推荐系统是更重要的原因。

使用微信进行人才推荐将成为趋势

从我们的调查显示,有45%的HR选择用微信发布推荐信息,而49%的员工会关注这些信息。微信不仅仅是社交软件,还是工作中的沟通工具,现在甚至有金融的属性。这让HR多了不少挖掘的空间。

相比现实情况,微信作为内部招聘的渠道还并没有最大化。一方面,不是所有的企业都有微信招聘的渠道。27%的候选人说,他们可以在微信上完成申请,但推荐成功只有13%。

没有最大化的原因除了技术缺乏,还有职位不吸引人、没有内部推荐奖励、推荐系统太复杂、奖金发放困难等等都是造成问题的症结。

使用菁客的人才推荐系统能从技术上为HR解决人才推荐的主要问题,而剩下的则需要HR从人才推荐项目的执行和把控上着手。

这个成功的案例或许能给你思路

人才推荐项目专家Roy为我们分享了某公司的成功人才推荐项目整个策划与执行阶段的细节

计划阶段:

首先:明确使命和整体框架
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其次:优化人才推荐流程
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执行阶段:
1、了解员工需求
实施人才推荐调查问卷去了解员工对项目的意识度、参与度、反馈以及推荐行为。
问卷中的问题包含:
1. 你是否向公司推荐过朋友或者前同事呢?
2. 哪些渠道最方便您将职位信息分享给朋友?
3.您会推荐朋友或前同事的原因是?
4.如果您转发过公司的职位信息,那么您的亲朋好友的反馈是?
5.您推荐朋友或前同事遇到的困难在于?


2、提高员工意识

a. 针对不同地区需求定制不同的推广信息
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b.提高奖励和酬劳
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c.整合宣传内容
制定有创意的宣传语,影响员工,推进人才推荐计划。

3、投放渠道

在不同的地区使用不同的渠道
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区分不同的渠道
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4、追踪结果
微信端
理解微信粉丝群以及粉丝关注的内容
了解粉丝搜索找寻的内容是什么

人才推荐招聘
将通过人才推荐渠道招到的人数与往年进行对比
追踪人才推荐项目的KPI

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5、回顾和优化
总结发现下一步该如何做,诸如如何吸引并维护微信粉丝,什么样的内容更好,增加职位搜索功能等等。
提出建议以扩大项目,比如将人才推荐项目扩大到非员工可参与,采用外部渠道“意见领袖”来推广,和校园大使项目进行合作等等。

如果能按照以上步骤,有的放矢,实施一个成功的人才推荐或许并非难事。

结论

使用移动方式进行人才推荐很重要,然而最关键的还是人。


现金奖励对内部员工并不那么重要,在我们的调查中,员工并不会为了获得推荐奖励而去使用它的人脉。相反,如果内部员工对企业认同度高,他们会更愿意推荐给朋友。从人才推荐上,实际能反映企业关怀和员工归属感的问题。

在外部,必要的现金奖励会成为人们愿意转发的原因。弱关系的经营之道就是施于人好处,无论大小。在这一点上,微信是非常好的渠道。在每一个推荐环节,不同的人都能够得到奖励。即使最后候选人并没有加入,那些推荐者至少也贡献了自己的一份力。

相信企业员工的人力部门会聪明的用好内部推荐。这个方式会产生多重效果,结果往往出乎人意料之外。如果HR做了这些仍然不成功,可能是这些原因:没有系统完善的策略,或者HR部门整体的表现不佳,再者奖励机制不足、规则太多等等。但无论怎样,关注技术与招聘的结合会为HR打开一种全新的思路。

本文还涉及很多人才推荐相关数据,感兴趣的可私信或回复文章,跟我要噢~


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